山海同心,共譜國際新篇章。1月16日,中國茅臺(tái)2025年國際渠道商聯(lián)誼會(huì)在林城貴陽召開,來自五湖四海的茅臺(tái)國際渠道商如約而至,齊聚一堂,共同回顧總結(jié)2024年工作成果,系統(tǒng)謀劃2025年發(fā)展藍(lán)圖,進(jìn)一步統(tǒng)一思想、凝心聚力,全力開創(chuàng)茅臺(tái)國際市場嶄新格局。
茅臺(tái)集團(tuán)黨委書記、董事長張德芹出席會(huì)議并講話,黨委副書記、總經(jīng)理王莉主持會(huì)議。黨委副書記、工會(huì)主 席高山,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)王曉維,集團(tuán)外部董事張瑞彬、郭獻(xiàn)忠、劉杰、白敏,股份領(lǐng)導(dǎo)張旭出席會(huì)議。
13時(shí)30分,一場別開生面的迎接儀式在會(huì)場外拉開序幕,茅臺(tái)集團(tuán)、茅臺(tái)酒股份公司及茅臺(tái)進(jìn)出口公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)場外整齊列隊(duì),歡迎來自五湖四海的渠道商家人們的到來,表達(dá)對(duì)他們的深深敬意和感激之情。
2024年以來,茅臺(tái)國際渠道商、營銷團(tuán)隊(duì)攜手并肩、砥礪前行,抓細(xì)抓實(shí)各項(xiàng)舉措,積極開拓國際市場,努力實(shí)現(xiàn)從“產(chǎn)品出口”到“文化出海”的蝶變新生,推動(dòng)茅臺(tái)國際市場工作取得顯著成績。從指標(biāo)數(shù)據(jù)看,全年出口銷量超過2100噸,營收首次突破50億元重要關(guān)口,創(chuàng)了歷史新高,高附加值茅臺(tái)酒的銷量突破100噸,同比增長超40%;醬香系列酒銷量達(dá)到150噸,同比增長30%,出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,供需格局更加協(xié)調(diào),茅臺(tái)國際市場銷售質(zhì)量顯著提升。從文化品牌看,開展了多維度、多層次的品牌推廣活動(dòng),特別打造了“茅臺(tái)之夜”和“茅臺(tái)文化節(jié)”兩大品牌IP,并亮相APEC峰會(huì)、達(dá)沃斯論壇、世界華商大會(huì)等國際主流政商會(huì)議,積極參加“黔酒全 球行”等活動(dòng),讓消費(fèi)者更加深入地體驗(yàn)來自茅臺(tái)的東方匠韻,品牌影響力持續(xù)增強(qiáng)。從市場基礎(chǔ)看,制定出臺(tái)了國際渠道商考核激勵(lì)的一系列制度,配套開展了多場渠道商、傳承人和一 線營銷團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),渠道戰(zhàn)略協(xié)同力、市場運(yùn)營力和品牌傳播力持續(xù)提升;國際終端店、商超專柜和免稅店規(guī)劃設(shè)計(jì)更加規(guī)范,全 球終端店標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)邁出了堅(jiān)實(shí)步伐;“走進(jìn)茅臺(tái)”“茅臺(tái)傳承人”等系列活動(dòng)開展得有聲有色,大型主題品鑒、高附加值品鑒等活動(dòng)亮點(diǎn)紛呈,茅臺(tái)海外“朋友圈”不斷擴(kuò)大。
會(huì)上,張德芹對(duì)渠道商、消費(fèi)者、國際營銷團(tuán)隊(duì)以及支持茅臺(tái)國際市場發(fā)展的社會(huì)各界和媒體朋友表示誠摯的感謝,對(duì)2024年茅臺(tái)國際市場工作給予高度評(píng)價(jià)和充分肯定,并就2025年茅臺(tái)國際市場工作開展提出要求。
張德芹指出,要堅(jiān)定國際化的信心。信心主要來自三個(gè)方面:一是全 球經(jīng)濟(jì)向好給我們的信心;二是中國經(jīng)濟(jì)政策給我們的底氣;三是茅臺(tái)品質(zhì)品牌給我們的自信。中國堅(jiān)持對(duì)外開放的基本國策、堅(jiān)定奉行互利共贏的開放戰(zhàn)略沒有變,隨著“一帶一路”倡議的縱深推進(jìn),“國內(nèi)國際雙循環(huán)”新發(fā)展格局加速形成,中國企業(yè)拓展國際市場正當(dāng)其時(shí)。一代代茅臺(tái)人順天應(yīng)時(shí)、矢志追求、精益求精,把質(zhì)量信仰刻在了茅臺(tái)發(fā)展的基因里,把品質(zhì)做成了茅臺(tái)的“金字招牌”,更加契合當(dāng)前的 全 球消費(fèi)趨勢。卓越的產(chǎn)品品質(zhì)、一 流的品牌價(jià)值,是茅臺(tái)走向世界市場的信心和底氣。
張德芹強(qiáng)調(diào),打鐵還靠自身硬,要想走好國際化的道路,就必須夯實(shí)走向世界的基礎(chǔ)。人和團(tuán)隊(duì)方面,要完善人才配置,補(bǔ)齊建強(qiáng)法務(wù)、營銷、文化等方面的人才,加強(qiáng)人才的培養(yǎng)、引進(jìn)和考核,打造一支想干事、能干事、干成事的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。渠道方面,要發(fā)展當(dāng)?shù)赜匈Y源、有實(shí)力的渠道商,積極與成熟的酒水跨國貿(mào)易企業(yè)、各國的專業(yè)“酒商”合作,借助強(qiáng)大的營銷網(wǎng)絡(luò),讓產(chǎn)品能夠更好地觸達(dá)消費(fèi)者,確保茅臺(tái)的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場部署能夠高質(zhì)量落地見 效。產(chǎn)品質(zhì)量方面,要秉持“質(zhì)量是生命之魂”,實(shí)行全生命周期質(zhì)量管理,讓渠道商始終底氣十足,讓廣大消費(fèi)者能夠感受到茅臺(tái)品質(zhì)的獨(dú)特神韻,領(lǐng)會(huì)到來自東方的工匠魅力。文化品牌方面,要充分挖掘茅臺(tái)文化內(nèi)涵,將茅臺(tái)文化和中國酒文化、中華優(yōu) 秀傳統(tǒng)文化深度融合,盡快推出《茅臺(tái)玖章》國際版本,加快建立更加國際化、年輕化、時(shí)尚化的表達(dá)體系,持續(xù)做好品牌文化傳播,進(jìn)一步講好茅臺(tái)故事。
就如何進(jìn)一步做好茅臺(tái)國際市場工作,張德芹強(qiáng)調(diào),要落實(shí)好“五項(xiàng)措施”。一是強(qiáng)化渠道協(xié)同。渠道是國際化戰(zhàn)略的橋梁,也是最重要的市場基礎(chǔ),直接決定了產(chǎn)品的海外覆蓋面。渠道商發(fā)展好后,要加強(qiáng)資源整合,強(qiáng)化營銷渠道的協(xié)同性。渠道商之間不能“單打獨(dú)斗”,要有統(tǒng)一的指揮和調(diào)性。二是豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。要加強(qiáng)市場調(diào)研,掌握競爭產(chǎn)品的情況,把握消費(fèi)者的需求,對(duì)標(biāo)對(duì)表豐富產(chǎn)品矩陣,結(jié)合市場實(shí)際,因地因時(shí)遴選、投放適合國外市場、符合國外消費(fèi)者的茅臺(tái)產(chǎn)品。三是加強(qiáng)市場打造。要摸清市場情況,加強(qiáng)消費(fèi)培育,強(qiáng)化場景打造,進(jìn)一步宣傳茅臺(tái)文化,開展好“走進(jìn)茅臺(tái)”、品鑒會(huì)等活動(dòng),有計(jì)劃覆蓋華人企業(yè)家、重要商會(huì)等群體,增加產(chǎn)品曝光和展陳,樹立高端的品牌形象,將潛在的“客群”轉(zhuǎn)化為茅臺(tái)的“客戶”。四是抓好宣傳推廣。宣傳推廣一定要高舉高打,茅臺(tái)走向國際市場,必須保持文化的底色、產(chǎn)品識(shí)別體系的本色和價(jià)格體系的本色,要把茅臺(tái)的調(diào)性樹立起來,加強(qiáng)文化傳播,強(qiáng)化價(jià)格管控。五要強(qiáng)化服務(wù)保 障。要建立起一套客戶服務(wù)體系,充分傾聽海外消費(fèi)者的聲音,提升整體的客戶滿意度,在品牌宣傳、市場推廣活動(dòng)、終端建設(shè)、倉儲(chǔ)物流等方面全 面提升;集團(tuán)上下要形成統(tǒng)一共識(shí),支持渠道商開拓市場,優(yōu)先滿足國際市場需要,全力保 證出口產(chǎn)品生產(chǎn)有序,切忌出現(xiàn)“卡堵”現(xiàn)象;要加快進(jìn)出口公司改革,配強(qiáng)配齊市場一 線工作力量,儲(chǔ)備一大批精通國際貿(mào)易、法務(wù)、外匯等領(lǐng)域的專業(yè)化人才;進(jìn)出口公司在與渠道商開展商業(yè)合作過程中,必須牢牢守住廉潔、自律底線,嚴(yán)格按制度辦事、按規(guī)矩辦事,嚴(yán)把新商準(zhǔn)入關(guān),全力構(gòu)建清清爽爽、干干凈凈的廠商關(guān)系,保 證茅臺(tái)的國際化業(yè)務(wù)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
“茅臺(tái)的國際化不是進(jìn)出口公司的國際化,而是整個(gè)集團(tuán)的國際化!睆埖虑蹚(qiáng)調(diào),茅臺(tái)集團(tuán)將堅(jiān)定不移推動(dòng)國際化戰(zhàn)略部署,成為前方戰(zhàn)士的堅(jiān)強(qiáng)后盾,舉全集團(tuán)之力支持國際化發(fā)展,全 面加強(qiáng)人財(cái)物的保 障,投入更多資源、制定傾斜政策、強(qiáng)化業(yè)務(wù)協(xié)同,全力支持好茅臺(tái)國際化市場實(shí)現(xiàn)新跨越。
王莉就貫徹落實(shí)好會(huì)議精神提出要求,要錨定戰(zhàn)略目標(biāo),準(zhǔn)確把握海外市場“新目標(biāo)”。國際化既是茅臺(tái)積極響應(yīng)國家“雙循環(huán)”戰(zhàn)略的務(wù)實(shí)舉措,也是茅臺(tái)可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路,要聚焦產(chǎn)品、服務(wù)、文化、品牌等,全 方位多維度整體出海,與國際標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范“軟聯(lián)通”,真正讓世界愛上茅臺(tái),讓茅臺(tái)香飄世界。要明確路徑措施,系統(tǒng)打好國際營銷“組合拳”,持續(xù)深耕“六大體系”建設(shè),實(shí)現(xiàn)茅臺(tái)國際化“量變”到“質(zhì)變”的根本性變化。一要系統(tǒng)構(gòu)建表達(dá)體系,圍繞品質(zhì)、品牌和文化,講好中國白酒故事、產(chǎn)區(qū)故事、茅臺(tái)故事。二要打造特色產(chǎn)品體系,形成以53度和43度茅臺(tái)酒、茅臺(tái)王子酒為“立柱”,陳年貴州茅臺(tái)酒及文化系列酒為頂端的“T字形”出海產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。三要追求多元渠道體系,持續(xù)優(yōu)化完善本土化、專業(yè)化渠道結(jié)構(gòu),建強(qiáng)渠道生態(tài)。四要建立科學(xué)價(jià)格體系,讓不同國家目標(biāo)消費(fèi)者想購買、能購買、買得到。五要全 面實(shí)施合規(guī)體系,以法律為底線,道德為高線,主動(dòng)“自律”、恪守“他律”。六要提供完備的“政策”體系,加大人財(cái)物資源匹配力度,只要進(jìn)出口公司能承接的都給,只要能做好國際市場的都給。
“茅臺(tái)的國際化,不是一蹴而就的,而是要長期堅(jiān)持和循序漸進(jìn)的。”王莉要求,要以樣板市場為突破口,集中優(yōu)勢資源,全力輸出茅臺(tái)國際化的服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建海外市場服務(wù)“新格局”,支撐茅臺(tái)“破圈出!,真正留得下、站得住、發(fā)展好。一要輸出渠道商服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)。海外營銷人員要精心、盡心、用心服務(wù)好各位渠道商家人,主動(dòng)走進(jìn)大家、服務(wù)大家,共同做好消費(fèi)者服務(wù)。同時(shí),要與各位渠道商家人保持良好的“親清”關(guān)系,既要“親”而又“清”,也要“清”而有“道”。二要輸出消費(fèi)者服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)。要完善海外市場售前、售中、售后的全流程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),打造規(guī)范化的服務(wù)體系。同時(shí),結(jié)合各國風(fēng)土人情、品飲習(xí)慣,創(chuàng)新性開展文化與品飲的體驗(yàn)融合,讓海外消費(fèi)者“種草”茅臺(tái),“愛上”茅臺(tái)。
為表彰杰出、樹立標(biāo)桿,活動(dòng)現(xiàn)場對(duì)榮獲2024年度“優(yōu) 秀渠道商獎(jiǎng)”“先進(jìn)渠道商獎(jiǎng)”“風(fēng)雨同舟獎(jiǎng)”“銷售貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”“品牌傳播獎(jiǎng)”“優(yōu) 秀傳承獎(jiǎng)”“營銷之星獎(jiǎng)”的茅臺(tái)國際渠道商進(jìn)行了表彰,進(jìn)一步激勵(lì)大家深耕當(dāng)?shù)厥袌、傳播茅臺(tái)文化,奮力譜寫茅臺(tái)國際化高質(zhì)量發(fā)展新篇章。
“新加坡是茅臺(tái)國際化戰(zhàn)略中非常重要的一環(huán),對(duì)我們來說,這不僅僅是一個(gè)銷售市場,更是展示中國文化與品質(zhì)的國際舞臺(tái)。2025年,我們將繼續(xù)深化市場布局,提升品牌影響力,讓茅臺(tái)成為新加坡市場上的一張閃亮名片!薄2024年,我們通過創(chuàng)新營銷策略,吸引了大量消費(fèi)者的關(guān)注和參與,如成功舉辦茅臺(tái)杯賽馬大賽,舉行多場文化交流活動(dòng)等,讓越來越多的意大利消費(fèi)者領(lǐng)略到了茅臺(tái)的獨(dú)特魅力和深厚的文化底蘊(yùn)!薄瓡(huì)上,優(yōu) 秀渠道商代表分享了市場工作中的寶貴經(jīng)驗(yàn),以及在過去一年中遇到的挑戰(zhàn)與收獲,為茅臺(tái)出海的新征程注入了新的靈感。
茅臺(tái)進(jìn)出口公司黨支部書記、董事長黃杰作《2024年度國際市場工作報(bào)告》,全 面回顧了2024年茅臺(tái)國際市場工作取得的成績,對(duì)2025年的市場工作作了詳細(xì)規(guī)劃。2024年,茅臺(tái)進(jìn)出口公司緊緊圍繞茅臺(tái)國際化戰(zhàn)略部署,與國際渠道商攜手并肩、克難奮進(jìn),不斷夯實(shí)國際市場基礎(chǔ)、持續(xù)增強(qiáng)品牌文化影響力,茅臺(tái)國際化呈現(xiàn)出穩(wěn)中向好的良好發(fā)展勢頭。2025年,茅臺(tái)進(jìn)出口公司將深入踐行“順天敬人 明理厚德”的核心價(jià)值觀,堅(jiān)持守正創(chuàng)新,以市場為導(dǎo)向、以消費(fèi)者為中心、以產(chǎn)品為載體、以渠道為依托、以文化為紐帶、以品牌為驅(qū)動(dòng),全力推動(dòng)2025年出口銷量和銷售收入實(shí)現(xiàn)快速增長,國際市場基礎(chǔ)更加夯實(shí)、渠道合力更加協(xié)同、品牌美譽(yù)度持續(xù)提升,茅臺(tái)國際市場各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
大會(huì)還宣讀了2025年茅臺(tái)酒合同簽訂辦法。
會(huì)前,與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓還通過現(xiàn)場講解、內(nèi)容展覽等方式,詳細(xì)了解茅臺(tái)以品牌促進(jìn)交流、以文化連接世界的國際化發(fā)展歷程。
為貫徹茅臺(tái)國際化戰(zhàn)略部署和市場政策,進(jìn)一步提升國際渠道商和傳承人隊(duì)伍營銷水平和專業(yè)能力,促進(jìn)茅臺(tái)國際化工作落地落實(shí),1月13日至16日,茅臺(tái)進(jìn)出口公司還舉辦了茅臺(tái)國際渠道商能力建設(shè)提升培訓(xùn),課程重點(diǎn)圍繞茅臺(tái)文化、ESG、品牌傳播等內(nèi)容進(jìn)行。其間,茅臺(tái)集團(tuán)老領(lǐng)導(dǎo)季克良受邀到《茅臺(tái)大師講堂》進(jìn)行授課,他以其深厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到見解,為學(xué)員們帶來了一場關(guān)于匠心、傳承與創(chuàng)新的深刻對(duì)話。
茅臺(tái)集團(tuán)及茅臺(tái)酒股份公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、國際渠道商代表、媒體代表等參加會(huì)議。(來源:茅臺(tái)融媒體中心)