疫情防控已經(jīng)進入到下半場,不少企業(yè)已經(jīng)復工,但線下消費仍舊保持了原有狀態(tài)。白酒這一古老的品類在發(fā)展的長河中少了些前衛(wèi)的態(tài)度和方式。疫情之下,酒業(yè)應如何發(fā)展,記者采訪到了自媒體人、多家上市公司營銷顧問王冠雄,就酒業(yè)未來的品牌營銷發(fā)展等話題進行了討論。
疫情防控已經(jīng)進入到下半場,不少企業(yè)已經(jīng)復工,但線下消費仍舊保持了原有狀態(tài)。白酒這一古老的品類在發(fā)展的長河中少了些前衛(wèi)的態(tài)度和方式。疫情之下,酒業(yè)應如何發(fā)展,記者采訪到了自媒體人、多家上市公司營銷顧問王冠雄,就酒業(yè)未來的品牌營銷發(fā)展等話題進行了討論。
疫情過后,拿出有效方案的企業(yè)才能生存下去
疫情對于酒業(yè)而言意味著什么,在很多人看來餐飲渠道幾近停止、原有的聚餐消費場景變成了自斟自飲、多元化的消費渠道改為電商渠道……用王冠雄的話就是,對之前的酒業(yè)重新洗牌,挺過疫情之后,能拿出有力、有效的解決方案的企業(yè)才能生存下去。
挺住和變革意味著未來。當前很多企業(yè)的運營情況都只能用有限復工四個字來概括。但在未來,怎樣的企業(yè)才能生存下去,王冠雄也給出了自己的建議:
首先,企業(yè)要有很強的與年輕客群的溝通能力。王冠雄告訴記者:“新興的酒業(yè)品牌和傳統(tǒng)的老牌酒企之間,得年輕群體者得天下。代際更迭,每一代人都有自己的偏好,消費習慣、購物渠道都帶著一代人的烙印。所以未來能生存下來的酒企一定有和年輕人有效溝通的品牌!
其次是回歸產(chǎn)品本身。在王冠雄看來,渠道、品牌都需要重塑,啤酒和葡萄酒在市場中的動作非常強勢,同時在娛樂文化的帶動下,如何重塑產(chǎn)品的競爭力也是時下企業(yè)應該思考的話題。值得注意的是,以社交網(wǎng)絡營銷見長的江小白和小米系創(chuàng)業(yè)背景的谷小酒,以互聯(lián)網(wǎng)的方式打造出的產(chǎn)品迅速崛起。但互聯(lián)網(wǎng)思維的沖擊還沒有結(jié)束,如今進程至半,傳統(tǒng)品牌也到了變革的重要節(jié)點。
再次,整個白酒產(chǎn)業(yè)正面臨著消費分級。王冠雄表示:“大家所說的消費升級和降級的現(xiàn)象,其實本質(zhì)是消費分級。比如說茅臺是本土品牌中極少的品,成了具有保值效力的理財產(chǎn)品,這是超越品牌之外的附加屬性,也反映出了消費者對理財產(chǎn)品的渴求,這在西方已經(jīng)非常普遍了,比如波爾多的期酒……可以說這是社會理財觀介入后產(chǎn)生的現(xiàn)象!
未來的營銷之重,應在公關紅利
疫情期間,云酒局、云蹦迪幾乎成為了直播和短視頻中不可或缺的內(nèi)容。對此,王冠雄指出,云酒局的本質(zhì)就是嘗鮮,是在特殊時期形成的特殊形式,因此很難持續(xù)太久,不能成為常態(tài)。但從中不難窺見酒業(yè)品牌進行差異化變革的機會到來了。
王冠雄告訴記者:“首一個喊出救命的西貝獲得了貸款,首一個說免租的萬達博得了消費者的好感,從餐飲到地產(chǎn),傳統(tǒng)行業(yè)非常懂得利用公關紅利,我們也都渴望有一些新鮮的理念和產(chǎn)品出來!
白酒行業(yè)缺乏對這個時代敏銳的共情能力,王冠雄坦言,酒業(yè)沒有能夠“刷屏”的事件和傳播就是由于缺乏共情,一個娛樂性的事件要有強大的共情力,只有企業(yè)做到60分,才會有30分的天降神力,而刷屏是偶然事件。
除強大的共情和溝通能力,未來酒業(yè)也需要加緊轉(zhuǎn)型。王冠雄認為,轉(zhuǎn)型主要集中三個方面:
一是增加移動營銷。如今人們的一切都圍繞著手機展開,傳統(tǒng)的營銷要向移動端轉(zhuǎn)型,當前資金密集型的房地產(chǎn)行業(yè)也在積極轉(zhuǎn)型,如恒大打出了7.5折的大折扣力度,說明地產(chǎn)企業(yè)對疫情有強烈的危機感和決斷力。相比于巨無霸們,酒業(yè)的營銷動作幅度較小,這是令人失望的。
第二增強數(shù)字化轉(zhuǎn)型的決心和決斷力,互聯(lián)網(wǎng)化不能僅僅停留在口號上,商業(yè)正在加速轉(zhuǎn)型,人們的生活方式也已經(jīng)發(fā)生了轉(zhuǎn)變。酒業(yè)應該思考,未來如何實現(xiàn)品類傳播、品牌創(chuàng)新以及優(yōu)化客戶體驗等多維度的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
第三是把戰(zhàn)場交給具備互聯(lián)網(wǎng)思維,同時具有酒業(yè)背景的人,這將是未來酒廠渴求的人才。
決勝疫情之外的渠道創(chuàng)新與品類突破
疫情之后的市場,是所有從業(yè)者的希望。一、二季度受到重創(chuàng)的消費品如何實現(xiàn)下半年的增長,幾乎是每個從業(yè)者都在思考的話題。
王冠雄卻說:“疫情之后,大家都希望到外面去,但市場需要一定時間恢復,如何抓住恢復性增長的機遇?這需要企業(yè)現(xiàn)在就準備好,講好故事,跟大家一起喜迎解放。尤其在餐飲渠道,地推能不能實現(xiàn)陌生拜訪和拓展客戶,可以說聰明的酒業(yè)老板已經(jīng)準備好了疫情后的方案!
此外,此次疫情也帶來了新的銷售渠道、如直播、社區(qū)店、外賣等。王冠雄表示,新興渠道的體量在萌芽階段可能非常少,但未來應該有自己的發(fā)展?jié)摿Α?
王冠雄直言:“很多人喜歡點餐的時候順便買點啤酒,這就是一個新興的渠道,幾年前沒人能想到外賣能支撐美團如此大的市值。此外,小型的社區(qū)店也在這次疫情中體現(xiàn)了自己的價值和力量!
談及白酒這一品類,王冠雄告訴記者:“目前酒業(yè)與消費者的溝通中,應該去掉部分不夠積極的標簽和認知,如酗酒、官場……這個品類的內(nèi)涵是整個行業(yè)需要解決的問題,本質(zhì)就是要拓展白酒這一品類的內(nèi)涵!
對于白酒品類的突破,還需要更加積極的品類定義和產(chǎn)品創(chuàng)新。王冠雄指出,可以學習涼茶,王老吉、加多寶等品牌的崛起重新定義了這一品類。因此,白酒仍有品類帶來的機會和紅利。(來源:鳳凰網(wǎng)酒業(yè))